Tourisme : La promotion et la visibilité de l’île au centre des priorités

Le budget marketing renforcé de La Mauritius Tourism Promotion Authority (MTPA) s’annonce comme un catalyseur majeur pour accroître la visibilité de l’île maurice en tant que destination touristique de premier plan. Ce renforcement financier permettra à la MTPA de déployer des stratégies de promotion plus audacieuses et ciblées, visant à attirer l’attention des voyageurs internationaux sur les charmes uniques de Maurice. Avec un focus accru sur les marchés clés et émergents, ainsi que sur des initiatives novatrices axées sur la durabilité et l’authenticité, les opérateurs estiment que l’île est bien positionnée pour consolider sa réputation et attirer un flux croissant de visiteurs.

DEPUIS la reprise postpandémique, la Mauritius Tourism Promotion Authority (MTPA) a intensifié ses efforts de promotion dans le but de renforcer la visibilité de Maurice en tant que destination touristique de premier plan. Ainsi, l’augmentation de son budget promotionnel lors du récent exercice budgétaire a été favorablement accueillie par l’ensemble du secteur et les opérateurs. Les professionnels du domaine saluent cette initiative comme une opportunité de stimuler davantage l’industrie touristique de l’île et d’attirer un nombre croissant de visiteurs internationaux. En investissant dans des campagnes de marketing ciblées, des événements promotionnels et des partenariats stratégiques, la MTPA pourra accroître la notoriété de l’île sur les marchés clés à travers le monde, ainsi que cibler de nouveaux segments de marché. Cette augmentation du budget devrait, en outre, permettre à l’île de rivaliser efficacement avec d’autres destinations touristiques de renommée mondiale, en mettant en valeur ses attraits uniques tels que ses plages immaculées, sa culture riche et sa diversité naturelle, voire d’autres aspects de sa richesse.

Pour Antoine Bry, le directeur de The Good Life Ecolodge, l’augmentation du budget de la Mauritius Tourism Promotion Authority (MTPA) est une bonne nouvelle. Cela démontre l’importance du secteur touristique pour l’économie mauricienne et l’importance de continuer à attirer des visiteurs internationaux. Ce budget permettra de mettre en place des stratégies de marketing plus ciblées et efficaces pour promouvoir Maurice comme une destination de choix, ce qui est crucial dans un contexte de concurrence mondiale accrue. L’année 2023, dit-il, a été exceptionnelle en termes de résultats et de taux de remplissage dans toute l’industrie du tourisme. Les arrivées touristiques pour 2024 semblent aussi bien engagées, malgré une légère baisse des résultats, surtout en ce début de basse saison hivernale. Ainsi, atteindre 1,4 million d’arrivées et Rs 100 milliards de recettes, comme annoncé par le ministre, bien que ce soit un objectif ambitieux, reste réalisable, notamment avec une promotion continue et des offres attractives. Le directeur indique qu’il est essentiel d’optimiser les périodes creuses par des initiatives spéciales et des promotions ciblées pour maintenir un flux constant de touristes tout au long de l’année.

De plus, la promotion du développement durable, du sport, de l’aventure et du commerce local est une excellente initiative qui distingue Maurice des autres destinations. «En mettant en avant notre richesse naturelle et culturelle, nous répondons à une demande croissante des touristes pour des expériences authentiques et respectueuses de l’environnement. En particulier, le projet “Maurice Destination Verte 2030” vise à positionner l’île comme un modèle de tourisme durable et responsable. Ce projet ambitieux encourage les pratiques écologiques, la protection de la biodiversité et l’adoption de technologies vertes. De même, ces initiatives accentuent l’attrait de Maurice en tant que destination unique qui non seulement offre des paysages magnifiques et des plages paradisiaques, mais qui se soucie également de son environnement et de sa communauté. Les voyageurs modernes, de plus en plus soucieux de l’impact de leurs déplacements, trouveront en Maurice une destination alignée avec leurs valeurs de durabilité et d’authenticité »

Pour Antoine Bry, bien que les mesures annoncées soient limitées en soi, elles sont un pas dans la bonne direction. Il est cependant crucial que tous les acteurs du tourisme se mobilisent pour offrir une expérience de qualité et promouvoir une île Maurice verte et responsable. Il estime qu’une collaboration étroite entre le secteur privé et les autorités publiques est essentielle pour maintenir et renforcer notre position en tant que destination touristique de premier plan. Ces efforts collectifs permettront de répondre aux attentes croissantes des visiteurs tout en préservant nos ressources naturelles et culturelles pour les générations futures.

REGARDER VERS L’AVENIR AVEC OPTIMISME

De son côté, Umarfarooq Omarjee, directeur exécutif de la société The OMJ Company, estime que plus de budget signifie plus de possibilités pour attirer des visiteurs à Maurice. Cela permettra de créer davantage d’offres et donc de susciter plus d’envies auprès des voyageurs. Il estime, de manière générale, que le Budget était très orienté vers les familles mauriciennes, c’est-à-dire les travailleurs, les parents, les enfants, les écoliers. Le Budget met l’accent notamment sur le soutien aux familles, ce qui ressort dans l’ensemble des mesures présentées. Cela dit, il s’agit bien d’un budget à cinq ans ; le cinquième du gouvernement actuel, et également un budget pré-électoral. Et il intervient presque deux ans après la crise de la Covid, qui a durement touché Maurice, y compris le secteur

«Au niveau des objectifs, le ministre des Finances vise à atteindre 1,4 million de touristes et des revenus autour de Rs 100 milliards. C’est une bonne chose, car cela nous permet d’avoir des objectifs clairs, et nous donnent une direction tout en nous aidant à mesurer nos progrès. Après la Covid, les chiffres ont beaucoup fluctué, mais avec ces nouvelles mesures, nous regardons vers l’avenir avec optimisme. En termes de développement et de rénovation, on note que plusieurs lignes aériennes ont été relancées ou créées, et de nouvelles compagnies aériennes commencent à opérer à Maurice depuis un certain temps. Cela inclut des compagnies comme Air Belgium, Neos d’Italie, Vistara d’Inde, et FlySafair. D’autres compagnies, comme Edelweiss et Discovery, ont également augmenté le nombre de leurs vols. Cela étant, toutes ces initiatives montrent que le Budget apporte une certaine continuité aux efforts de l’année dernière», explique-t-il.

Le directeur de The OMJ Company apprécie particulièrement l’aide annoncée pour les entreprises participant à des salons et roadshows internationaux, soulignant que cela renforcera la visibilité de Maurice sur des marchés traditionnels et émergents comme l’Europe de l’Est et la Russie, où de nouvelles opportunités se dessinent. En parallèle, des initiatives visant à promouvoir la durabilité et les produits locaux mises en place pourront rendre l’expérience touristique plus mémorable et attrayante.

Cependant, fait ressortir Umarfarooq Omarjee, bien que ces mesures constituent un bon départ, elles pourraient ne pas suffire à attirer davantage de touristes. L’amélioration des infrastructures touristiques, telles que les rénovations d’hôtels, sera tout aussi cruciale pour assurer des expériences de qualité et encourager les recommandations et les retours des visiteurs. Il souligne également la montée en puissance des MICE, qui ajoutent une dimension supplémentaire aux séjours touristiques et renforcent l’attractivité de Maurice pour les professionnels. Ces derniers agissent en tant que promoteurs de notre île, recommandant souvent nos atouts et services. De plus, ils reviennent fréquemment séjourner avec leur famille après avoir assisté à des conférences. Par conséquent, il estime qu’il est tout aussi judicieux de se focaliser sur eux, ainsi que sur les marchés de proximité tels que l’Afrique, où récemment nous avons pu constater plusieurs conférences organisées.

Par ailleurs, Umarfarooq Omarjee indique que l’arrivée de bateaux de croisière a ouvert de nouveaux horizons pour le tourisme, permettant d’explorer de nouveaux marchés et de stimuler la connectivité régionale. Ainsi, il sera question de maintenir cette dynamique, et investir dans des initiatives supplémentaires, Pour lui, investir, par exemple, dans l’expansion de l’aéroport de Maurice pourra répondre à la demande croissante des voyageurs, et notamment en termes de connectivité. En consolidant notre position en tant que hub touristique régional, dit-il, nous pourrons mieux atteindre nos objectifs de croissance et assurer la prospérité à long terme de notre secteur touristique, voire dans les 10 à 15 ans à venir.